Un caso reciente fue el de una foto publicada en la página de
Facebook de Taco Bell, donde se aprecia a uno de sus empleados lamiendo
literalmente las tortillas con las que elaboran su principal producto.
El
origen de la fotografía es incierto, pero ha provocado una verdadera crisis
social para Taco Bell, quien no se ha posicionado al respecto en ninguna de sus
redes sociales. Un representante de la empresa dijo a The Hufftington Post que
esperaban que la foto fuera una broma y que probablemente el material iba a ser
tirado a la basura, aunque iban a llevar una investigación importante en el
restaurant de esa cadena.
Después
de la viralización del mensaje, es probable que muchos de los clientes de Taco
Bell prefieran no regresar al establecimiento de comida rápida, un ejemplo de
cómo las redes sociales pueden acabar con la reputación no sólo de una persona,
sino de una organización completa en cuestión de horas.
Luego se enferma la gente...
Cortesía de Anairis Campos
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